Teammanager Communicatieadvies & Creatie

Jouw functie

Wil jij leidinggeven aan een team van creatieve en inhoudelijke communicatieprofessionals en werken aan communicatie die klopt, raakt en vertrouwen geeft? Krijg je energie van mensen inspireren, werk slim organiseren en de kansen van AI benutten? En ben je tegelijk scherp op plannen en prioriteren? Dan is de rol van teammanager Communicatieadvies & Creatie bij PGGM iets voor jou.

Jouw rol

Als Teammanager Communicatieadvies & Creatie geef je leiding aan een team van ongeveer 24 communicatieprofessionals binnen de afdeling Fondscommunicatie. Het team bestaat onder andere uit communicatieadviseurs, contentcoördinatoren en contentspecialisten en ondersteunt meerdere pensioenfondsen met campagneplannen en communicatiemiddelen die passen bij de jaarplannen, ambities en identiteit van elk fonds.

Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team en zorgt voor structuur, planning, prioritering en kwaliteit. In een omgeving waarin gelijktijdig wordt gewerkt voor meerdere fondsen, thema’s en opdrachten, weet jij overzicht te creëren en de juiste balans te vinden tussen capaciteit, kwaliteit en doorlooptijd. Je zorgt ervoor dat werkzaamheden efficiënt worden georganiseerd en dat medewerkers weten wat er van hen wordt verwacht.

Een belangrijk onderdeel van je rol is het verder ontwikkelen van multiclient werken. Je stimuleert deze manier van werken, met behoud van de identiteit en eigenheid van de verschillende fondsen. Daarbij kijk je continu naar mogelijkheden om processen slimmer en schaalbaarder in te richten. Ook speel je een actieve rol in het toepassen van nieuwe technologieën en AI-oplossingen die bijdragen aan een efficiëntere werkwijze en hoogwaardige communicatie. Tegelijkertijd ben je in staat te beoordelen waar menselijke expertise nodig blijft om kwaliteit, toon en fondsspecifieke keuzes te borgen.

Je stuurt op een datagedreven manier. Je zorgt voor inzicht in capaciteit, doorlooptijden, budgetten en resultaten en gebruikt deze (stuur)informatie om afgewogen keuzes te maken en stakeholders mee te nemen in prioriteiten en verwachtingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de borging van huisstijl- en schrijfstijlrichtlijnen en bewaak je de kwaliteit en consistentie van communicatie-uitingen.

Ook heb je een belangrijke rol in de samenwerking binnen de keten. Je werkt nauw samen met de andere expertisegebieden binnen Fondscommunicatie, met experts uit het Chapter CX Design en Klantcommunicatie en met andere onderdelen van Pensioenservices. Zo draag je bij aaneen effectieve verbinding tussen beleid, communicatie en uitvoering.

Bij Pensioenservices vormen Eigenaarschap, Samenwerken en Durven de kern van onze cultuur: we nemen verantwoordelijkheid, zoeken actief de verbinding op en durven nieuwe kansen te creëren om samen het verschil te maken

Jouw afdeling

Je geeft direct leiding aan ongeveer 24 professionals en bent verantwoordelijk voor hun ontwikkeling, inzetbaarheid en prestaties. Je coacht medewerkers op vakinhoud, samenwerking en professionele groei en creëert een omgeving waarin eigenaarschap, kwaliteit en samenwerking centraal staan.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor alle HR-processen binnen het team, waaronder ontwikkeling, performance management, in-, door- en uitstroom en verzuimbegeleiding. Je bouwt aan een toekomstbestendig team met de juiste vaardigheden, competenties en capaciteit om ook in de toekomst succesvol te blijven.

In deze rol ben je een belangrijke schakel tussen strategie, uitvoering en operatie.

Jouw achtergrond

• HBO+ of WO werk- en denkniveau;

• Ervaring met het leidinggeven aan een omvangrijk team van communicatie- en contentspecialisten;

• Ervaring met het verbeteren van processen en werkwijzen;

• Ervaring met het organiseren van schaalbaar en efficiënt werken binnen een complexe omgeving;

• Ervaring met multiclient dienstverlening of vergelijkbare vormen van dienstverlening aan meerdere opdrachtgevers en het bewaken van de klantidentiteit hierin;

• Affiniteit met de inzet van nieuwe technologieën en AI in communicatieprocessen;

• Ervaring met pensioencommunicatie, maatschappelijke vraagstukken of financiële dienstverlening is een pre;

• Ervaring met het werken voor externe opdrachtgevers (bijvoorbeeld aan bureauzijde of als interne dienstverlener) is een pre.

Je bent een coachende leider die richting geeft zonder over te nemen. Je brengt structuur aan, kunt goed prioriteren en neemt tijdig besluiten. Daarnaast ben je veranderingsgericht en weet je mensen mee te nemen in nieuwe werkwijzen en ontwikkelingen.

Je beschikt over een stevige basis in communicatie en contentontwikkeling en bent in staat om kwaliteit te beoordelen zonder zelf altijd de inhoudelijke specialist te hoeven zijn. Je begrijpt wat nodig is om een team succesvol te laten functioneren en weet samenwerking binnen én buiten het team te versterken.

Wij bieden

Bij PGGM zijn we trots op onze kernwaarden: vertrouwen, teamwork en innovatie. Deze waarden zijn ontstaan uit de ‘best stories’ van onze collega's, momenten waarop zij op hun best waren. We geloven dat die momenten ontstaan wanneer je 100% jezelf kunt zijn. Bij PGGM waarderen we de unieke combinatie van jouw persoonlijke en professionele eigenschappen. Want wat echt telt bij PGGM zijn mensen, honderd procent! Bij PGGM mag jij rekenen op:

• Een fijne werkplek op ons kantoor in Zeist en vanaf medio 2028 in hartje Utrecht.
• Een bruto maandsalaris, in schaal 17.
• Vakantiegeld en een dertiende maand.
• Een goede pensioenregeling als deelnemer van pensioenfonds PFZW (71% betaald door PGGM, 29% door de medewerker).
• Jaarlijks een Fit for the Future budget van € 300,- netto welke je kunt inzetten voor het verbeteren van de mentale, fysieke of financiële fitheid.
• Een ruim opleidingsbudget voor interne en externe trainingen of opleidingen.
• Ruim 26 vakantiedagen (medewerkers hebben de keuze om maximaal twee nationale christelijke feestdagen te ruilen met een voor hen belangrijke (feest)dag).
• Flexibiliteit in werktijden en thuiswerkmogelijkheden.
• Een netto internetvergoeding van € 45,- per maand (€ 540,- per jaar).
• Collectiviteitskorting op de aanvullende zorgverzekeringen.
• Een thuiswerkregeling met een vergoeding van max. € 900,- incl. btw om je thuiswerkplek arbo-proof in te richten.

Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden en salarisschalen lees je hier: link

Meer weten?

Is dit jouw nieuwe baan bij PGGM?

Wil jij samen met ons de verantwoordelijkheid dragen voor een goed pensioen van ruim 5,6 miljoen pensioendeelnemers? Solliciteer dan op deze vacature. Heb je vragen? Neem dan contact op met Talent Acquisition via recruitment@pggm.nl

Informatie over de sollicitatieprocedure vind je terug op onze website: Onze sollicitatieprocedure. | PGGM.

PGGM en hybride werken

Bij PGGM hebben we een hybride werkomgeving gecreëerd die ons in staat stelt om flexibiliteit en samenwerking te combineren. Onze medewerkers hebben de mogelijkheid om zowel op kantoor als op afstand te werken, afhankelijk van hun persoonlijke voorkeuren en de aard van hun werk. Door hybride werken aan te bieden, willen we onze medewerkers de vrijheid geven om hun eigen werkstijl te ontwikkelen, maar tegelijkertijd de voordelen van een gezamenlijke werkplek behouden.

Behandeling sollicitatie

Na ontvangst van jouw sollicitatie gaan wij via een aantal stappen kijken of jij bij ons past en wij bij jou. Bij de procedure voor de werving en selectie van nieuwe medewerkers verzamelt en verwerkt PGGM persoonsgegevens, hierbij kan ook naar sociale media gekeken worden. PGGM vindt het belangrijk dat dit zorgvuldig, vertrouwelijk, transparant en met in achtneming van de algemene verordening gegevensbescherming en aanverwante wet-en regelgeving plaatsvindt. Lees in dit document wat er gebeurt met je persoonsgegevens.

Aan intermediairs

We weten dat er veel partijen zijn die graag met ons mee willen zoeken of hun diensten willen aanbieden voor deze vacature, maar bij PGGM werven we nieuwe collega’s zelf. Acquisitie naar een werving & selectie-opdracht of onaangekondigde aanbiedingen van CV's stellen we dan ook niet op prijs en nemen wij niet in behandeling. Mochten we er niet uitkomen, dan bellen we jou.

Wij communiceren te allen tijde via officiële PGGM e-mail adressen (@pggm.nl). Bent u benaderd door een derde partij en/of twijfelt u of contact daadwerkelijk in opdracht is van PGGM? Check dan gerust of er daadwerkelijk een legitieme samenwerking is met derde partijen door ons te mailen of bellen.